奥米邮件群发器 – 邮件营销博客,邮件群发软件免费下载

1.邮件营销的策略和邮件的到达率是互相关联的。

2.收件人不会清楚地知道donotrespond@company.com接收不了回复邮件。

3.即使他们知道，他们也不关心，因为邮件是一种双向交流的工具。

4.你应该鼓励收件人回复邮件，他们的意见异常宝贵。

5.所以，donotrespond@company.com应该有人定期去查看

6.没有什么是发送邮件的最佳时间，只是种揣测而已。

7.不要在邮件中使用粗俗的措辞

8.如果措辞不当的话，你的信誉就荡然无存

9.电子邮件和直邮其实在方法和手段上都差不多。

10 .你应该仔细统计邮件营销所带来的收入或价值

11.你的邮件地址库是珍贵的资料，不要轻易示人

12.你的老板不关心到达率有98%，他们只想知道邮件营销对他们的生意有啥好处。

13.每次邮件营销前，做一些认真的测试非常不错。

14.收件人在邮件中说的和他们的实际行动往往不一样。

15.邮件中退订的链接应该非常醒目，并且点一次就能退订。

16.邮件的内容相当重要，仅仅靠漂亮的设计无济于事。

17.努力寻找更有效的邮件营销软件

18，评估邮件营销软件效果不应该仅仅限于到达率和点击率，

19.给所有用户发送相同的邮件是愚蠢的做法

20.邮件可以建立你和客户良好的关系

21.在邮件中适当增加web2.0因素，比如开心，人人网之类的转帖啊

在用户生日之时给他发一封特制的祝贺邮件，很可能让用户对你的品牌或网站留下深刻的印象，以后购买产品的可能性也就大大增加，那怎样设计一封独特的生日邮件呢？

1.首先你得掌握用户生日的具体时间，这个在用户注册时就可以实现，另外，用户的出生年份一般不需要，除非你打算根据用户的年龄段再细分Email

2.通过邮件群发软件或自己手动编写程序，让程序自动在用户生日那一天发送相应的邮件。需要说的是，生日邮件的抬头最好是用户的具体姓名，让用户觉得这封邮件是特别为自己所写的。

3.我们可以借鉴下别人的精彩邮件

4.可以看出，这些邮件设计得都很精美，内容也主要以促销优惠为主，根据这些案例我们可以总结一下几条经验：

a.标题需要直截了当，既包涵祝福收件人生日快乐的意思，也需要写出优惠的内容

b.不需要给收件人承诺多大程度的打折或赠品，诚意是最重要的

c.如果给了收件人coupon，优惠券之类的话，确保仅能使用一次，而不是在coupon论坛上被别人大肆传播

d.收件人地址千万别弄错，否则给对方的感觉就很不好

e.内容积极向上，不要写一些无聊的笑话。

优点分析：

1.页面充分留白，既保持了和网站风格的一致，也会让用户觉得很清爽

2.liquid的字体设计得很漂亮

3.文字简洁又突出了重点

  继续上一篇文章来研究amazon促销邮件标题中的玄机，

吸引收件人注意的一大重要因素就是认同感或者说认知感，如果收件人没有迅速从标题中看出邮件的来源和目的，继续点击浏览的概率也就小了很多。许多邮件都在标题中加上自己的品牌名或公司名期望赢得收件人的重视，Amazon也不例外，看下图：

Amazon.com在邮件标题中把品牌放在最前面，uk则是在末尾，de几乎不放。这是什么原因呢？

邮件标题中的每个字即有它的作用也占用了有限的空间，因此放置效果最佳的标题才是我们的终极目标，把品牌名放在标题中，可能会失去一部分收件人的注意，这时就要结合当地的实际情况和品牌在当地的影响力进行权衡。Amazon这个品牌在三地的知名度可以认为是这样的

Amazon.com > Amazon.co.uk > Amazon.de
 与此同时，三个国家的email收发数量应该如下：

US > UK > Germany
这时再来分析就会发现amazon不同的标题写法的原因就明朗多了，在美国，amazon牌子最响，因此放在标题中的最前面；英国的话，品牌有点知名度但并不是最受瞩目的，因此放在末尾；德国不用品牌名是为了让标题更清爽利落。

另外，即使抛出区域的因素，Amazon也会在不同的邮件中将品牌置于不同的位置：

第一封邮件是定期的每周优惠商品，因此内容对用户没有足够的吸引力，此时在最前面放上品牌名来加强标题的力量。

第二份邮件由于优惠足够劲爆，放在前面更吸引客户的眼球，所以品牌名就放在了末尾。

结论：Amazon在邮件营销方面不可谓不是老奸巨猾，即使一个小小的细节也可以玩出多种花样。

      知名B2C网站亚马逊是怎么样给邮件撰写标题的呢？把收件人的真实姓名放在标题中是不是可取的呢？从我个人而言（本人已收到187封来自amazon的有机，11封包含我的姓名），我觉得还是要视不同的情况而定。我们就来看看amazon是怎么应用的呢？

    格式

首先，亚马逊在邮件标题中一直使用收件人的全名，例如：Mark Brownlow: Up to 75% off DVDs， 他们这样做也许是因为数据库中没有把姓和名分开 。 也许有人对此会感到质疑，因为很多spam邮件也是在标题中使用姓名，例如”Hey Mark，Buy our staff”.但问题在于垃圾邮件不可能给出你正确的全名，因此使用全名比仅仅附上姓有助于增加消费者的信任，提高阅读邮件的几率。

  区域划分

对邮件进一步分析可以看出amazon.com 和 amazon.co.uk几乎没有在邮件标题中使用我的姓名，而amazon.de发给我的邮件有五分之一用了姓名，原因何在？ 这是和不同国家的文化背景息息相关的，因为德国的垃圾邮件相对较少，用户也不太会把标题中包含姓名和垃圾邮件联系在一起，而美国则恰恰相反了。根据德国当地的ESP分析，这样做的确大幅提高了点击率 http://www.dialog-mail.com/oeffnungs-report/dialog-mail-oeffnungs-report_tour-betreffzeilen-stil.php

用户划分

继续分析amazon.de给我发送的邮件，他们仅仅在一部分邮件中用了我的名字做标题，这部分邮件是用来宣传电器折扣信息的。这也许是个巧合，但是同时也说明了把收件人进行分类的必要性，而不是所有用户都发给他们相同的邮件。Amazon为什么这么做呢？

1.也许我之前回复了一封关于电器信息的邮件

2.可能电器的受众更接受姓名出现在邮件标题中

3，可能我在浏览amazon是在电器目录下停留的时间最长

这也提示我们个人信息在邮件中的使用也要视邮件内容而定，如果这份email特别是针对个人用户的，使用个人数据也许会发挥更大的作用。

新颖

amazon这样做的另外一个原因是为了让读者不再厌倦之前发的上百封促销邮件和雷同的标题，让收件人眼前一亮，从而打消退订的念头。

结论

虽然我们无法得知amazon这样做的确切原因，但是从分析中我们可以看出邮件的每个部分都要仔细考量

Call To Action字面上的意思就是勾引用户行动，也就是引导用户做你想让他们做的事情：注册账户啊，下单购买啊等等。这也是一封邮件中最重要的元素之一。邮件中可以包含多段call to action文字，例如按钮中，链接中，图片中等等。不管以何种形式出现，要想是call to action发挥最大的作用，得满足下面这些标准：

1.够刺激. 要给读者强烈的刺激感，刺激他们点击链接，例如下面这封邮件瞄准了少女们爱美的死穴

sephora这封邮件的杀手锏则是免费试用，更厉害的是在上市之前免费试用哦

2.清楚明晰，要通过CTA文案让用户了解清楚你的意图和目的是什么，不至于让他们自己瞎猜。

3.烘托气氛，通过对优惠促销的限制让用户感觉这次促销机不可失，时不再来。如下面邮件中的文字“must click through email to qualify the offer”

下面这封Email则给优惠限定了四个小时的期限

4.要醒目，要让收件人一眼就能看到。下面的邮件就是用鲜艳的色彩和图片来突出这一点的。

5.要考虑到图片被屏蔽时代情况，如下面这封邮件在图片下方加入了文字链接，即使图片无法显示，用户仍然可以访问到网站。

在执行邮件营销过程中，下面这些参数无疑是极其重要的，那我们该怎样做来尽力提高这些数据从而获得更多回报呢？

1.邮件到达率 Delivery Rate

由于垃圾邮件的日益猖獗，导致各地ISP和邮件客户端的垃圾邮件过滤算法越来越严格，经常会把正常的邮件也放入垃圾箱，据统计大概有20%的普通邮件被冤杀！

提高邮件到达率可以从下面两个方面出发：a.让收件人主动把你的发件地址加入通讯录，虽然这种方法效果很好，但真正使用的人其实不多。

b.仔细研究垃圾邮件过滤机制，在发送邮件的整个过程中注意避免.

2.邮件阅读率 Open Rate

调查显示，决定用户打开邮件的最主要因素是对发件者的了解和信任，因此和收件人建立良好的关系是非常重要的，在发送邮件前，你得先确认对方的确有接收此类邮件的意向，而且你发送的也只会是该类型邮件，使用公司或品牌名在邮件的标题中有助于获得收件人的信任，另外合适的发送频率也是相当关键的一个因素。

3.邮件点击率 Click Through Rate

我理解的点击率应该是通过邮件访问到对应网站的比例，对于邮件营销来说，让用户点击邮件中的链接可以算是成功的第一步了，影响点击率的因素有很多，因为一封邮件中包含很多元素：邮件设计，邮件内容，邮件版式等等，最重要的是这封邮件的信息对收件人的胃口，也就是我们常说的个性化内容。

可以根据收件人地域，年龄，性别的不同发送相对应的促销邮件，如果有大量数据做依托的话，你甚至可以根据用户以往的购买行为（消费记录，邮件点击记录，网站访问记录）发送更具针对性的邮件。

不要忘了链接在邮件中的位置和模样也很重要，超链接务必要用下划线和醒目的按钮来表示，说服用户访问的原因也得具有煽动性才好，如果能让收件人产生无法拒绝的感觉的话，那就最好不过了。常见理由包括:  促销的时间限制，促销的力度之大，促销的用户限制等等。

4.邮件退订率 Unsubscribe Rate

如果发现订阅邮件的用户中退订的大幅增加，很可能说明你的邮件群发出了不小的问题。

要把新老用户分开分析，如果你发现新用户退订数量的上升，也许是因为收件人们觉得你发送的邮件没有达到他们的预期。如果老用户也有大量退订的话，你就得总结最近发生的邮件，评估是否最近的促销不够诱人，产品不够时尚等等。

邮件发送过于频繁也会导致退订率的上升，一般来说，每周一次的频率比较合适，让用户自己选择喜欢的话题和商品促销种类也是维持用户持续接受邮件的一条重要手段。

5.邮件转化率 Conversion Rate

毫无疑问，邮件营销的最终目的是为了让访问者完成您想要的动作，例如购买商品，订阅newsletter，注册帐号等等。因此，转化率才是决定邮件营销成功与否的最重要的衡量参数。

让消费者明白你想让他们做什么是非常重要的，这点可以通过清晰的邮件文案和显眼的链接按钮来实现，当然，简洁的流程也是必不可少的。

登录页面是抓住用户的最后机会，从用户角度出发的设计和内容无疑能大大提高转化率。

一言以蔽之，如果你能持之以恒的观察这些数据，并根据数据的不同做出相应的调整，你绝对会成为越来越专业的邮件营销师！

1) 用户注册之时 – 别忘了及时发送感谢邮件，并简明扼要的介绍你产品的特色，最好能提供个有时间限制的优惠活动，用户注册肯定有想买的因素在里面。

2)用户完成交易之后 – 在订单确认邮件中附上或者另发一封邮件，除了感谢对方的惠顾外还要包括最新的优惠，可以和用户已买过的商品结合在一起，例如买二送一之类的活动。

3) 获取用户的反馈 –  在用户收到货物的几天之后，询问用户使用该产品或服务的感受，可以通过设计问题让用户更容易表达他们的意见，可以把问题按照重要程度排列。同时可以借机询问用户对其他产品的意见。

4) 用户下了单却又取消 – 用户在加入购物车之后却又离开了你的网站，可以考虑询问用户是不是你的网站还有哪些方面还做得不够到位，他们取消交易的原因是哪些？这对调整网站的内容和设计都极具参考价值。

5) 用户退订邮件 – 在他们退订之后再发一封邮件，告诉他们你很遗憾失去了这样珍贵的用户，不妨附上特别的优惠，转化率还是相当可观的。

流量再大，没有转化，也是白搭，看看下面这些网站文案写作技巧吧，说不定会让你的订阅人数直线攀升哦。也许有人会问，为什么要先订阅邮件呢？直接卖给用户产品不就完了吗？事实上，研究表明，用户第一次访问网站就产生购买行为的寥寥无几，平均统计下来用户会在七次访问后才可能下单，因此从抓住用户的Email地址做起就非常重要。怎么才能刺激访问者愿意订阅你的邮件呢？

1. 尽可能缩短你的注册表单，目前暂时不需要的信息如电话，地址等尽可能略去，短表单的注册率要远高于长表单。

2. 如果你确实需要用户详细信息的话，将它们拆散在五部分以内，分步骤让访问者填写，这种方法要略好于全盘托出，但钱存的风险是用户会放弃注册，因为他们觉得咋还没注册完呢？

3. 如果分成5段你的资料还没搜集完的话，可以考虑使用进度条来让用户明了自己已经注册到哪一阶段了，还需要多少步就能注册成功。但是不建议你这样疯狂搜集用户信息。

4.如果有些信息不是必需的，但有了会更好（分析角度考虑），可以告诉用户这是可填可不填的选项。

5. 在注册表单中要明确地提到你的用户隐私政策，让用户们觉得你值得信赖，不会出卖他们的个人信息。

6. 取消“重置”按钮，因为用户常常在填完信息后不小心按到重置按钮，结果之前的全白填，用户往往会一怒之下产生老子不填了之类的想法。不好不好。

7，考虑给“提交”按钮起点别的名字，例如”现在注册即时获取免费报告“之类的更具煽动性的词语。

8. 给按钮加点色彩或换点特殊的形状来吸引用户的注意。

9. 为了让哟农户区分出你的注册表格和网页上其他的内容，可以考虑使用不同的背景色或者背景图案。

10. 如果在注册表单中使用图片的话，确认这些图片和注册过程是相关并有助于增加转化的。

11. 最好想办法让用户填写表单时更方便快捷，不要在旁边加上这样的注册文字”xx格式禁止”,而是用正确的格式来给用户做示范。在填电话号码的时候，可以分成几个空格分别填区号和电话号码。

如果您有更好的方法，欢迎和我们交流哦

1.删除重复的信息，再重要的内容说一遍也就够了，否则，收件人会开始不耐烦，草草浏览下邮件就算了，就像你平常上网做的那样。

2. 尽量使用数量词和代词来代替副词和形容词，这样可以在保留意思的前提下精简掉很多文字。

3. 增加注释内容，如果邮件中提到某些收件人暂不知晓的内容，最好能够补充完整，免得让他们摸不着头脑。

4. 重点轰炸一两方面，比如推荐产品的话，一定要推荐产品最有特色，别人无法超越的地方，这样才有说服力

5. 减少不必要的文字，太多的客套话，文绉绉地引经据典都不适合写入邮件。

6.避免过于煽动性的语言，太热情的文字反而会吓退用户，让他们觉得是不是有啥问题。

7.精炼，特别是对手机用户而言，黑莓手机和iphone一副屏幕最多只能显示40个单词，所以在做手机邮件营销是一定要惜墨如金。